職業(yè) | 遺物整理士 面對最殘酷的死亡現(xiàn)場

稿源:南方人物周刊 | 作者: 特約撰稿 甘璐 日期: 2018-01-03

“當(dāng)你收拾逝者遺物的時候,你會了解他的喜好,他生前的生活狀態(tài)。整理的過程中,你要懷著遺屬的心情,站在遺屬的立場完成這份工作?!?遺物整理公司NEXT老板小川健二說

遺物整理公司——株式會社NEXT(日語名稱:株式會社ネクスト)位于東京羽田機場附近的工廠園區(qū)。通過谷歌地圖,我找到了這家工廠。

半開放的小型空間,工作人員正在搬運、處理各色物品。走進(jìn)里面,可以看見一間擁擠的辦公室,堆放著各類辦公用品以及雜物。

這是一個沒有女人的世界,來來往往都是穿著工作服的壯漢。NEXT營業(yè)部的佐佐木俊一說:“不是我們不想要女工,這樣的工作既需要體力,又需要強大的內(nèi)心,女孩子可能干不長久?!?/p>

“遺物整理士”,顧名思義就是代替遺屬整理遺物的專業(yè)人士。之所以會誕生這樣的工種,是因為遺屬在收拾遺物的時候,難免勞心傷神,往往收拾幾天也沒有進(jìn)展。而另一方面,日本是世界上三大超級老齡化國家之一,有20%的人口為65歲以上的老年人,獨居老人孤老終死的“孤獨死”現(xiàn)象屢見不鮮。

遺物整理NEXT

佐佐木介紹說,他們整理的房間中,有90%都是獨居者的住處,其中15%是“孤獨死”的現(xiàn)場。冬天,“孤獨死”的逝者不容易被發(fā)現(xiàn),夏天的話,可能一兩天后尸體腐爛的氣味就會飄滿整棟樓,所以夏天也是他們工作的旺季。

“死者發(fā)現(xiàn)得早還好,要是隔一個月才發(fā)現(xiàn)那就慘了,滿墻都是蟲子。有蛆蟲,還有一些不明正體的蟲子,最初去的時候,內(nèi)心不強大,都進(jìn)不去?!?佐佐木說,警方會在排除逝者是他殺的情況后,由遺屬或者房東聯(lián)系遺物整理公司收拾這樣的“死亡現(xiàn)場”。在佐佐木展示給我看的照片中,有的房間還明顯可以看到逝者體液留下的痕跡、暗黃色的人形,以及尸體腐爛后黏在地上的頭發(fā)。

總務(wù)部長木村康孝做這行有3年了。最讓他最觸目驚心的場景是“貓屋敷”(貓宅),逝者的房間里竟然發(fā)現(xiàn)了至少10只貓,還有3只貓的遺體。他目睹了這些貓在吃同類的場景。同類相殘的殘忍場面,讓他印象深刻。

遺物整理士的工作不單是要代替遺族整理遺物,還要在整理遺物之前,清掃各種死亡現(xiàn)場。雖然尸體由警方處理,但剩下的就是他們的工作。遺物整理士穿戴好行頭,先對房間進(jìn)行殺蟲、殺菌、消毒、除臭之后,再開始整理工作。

整理要求他們在眾多遺物中幫遺屬找到他們需要的東西。“當(dāng)你把這些東西交給遺屬時,他們的感激也激勵你要做好這份工作?!本驮谖野菰L的當(dāng)天,他們在整理的過程中,還幫遺屬找到了逝者生前借錢給他人的借款證明。

遺物整理NEXT

“遺物整理”是2002年興起的行業(yè),最早由日本Keepers有限會社開始。行業(yè)創(chuàng)始人吉田太一曾寫過一本書,名叫《遺物整理人看見的》,2010年在中國出版發(fā)行。這也讓國人知道在日本還有這樣的行業(yè)。

NEXT以前就承接了不少Keepers公司轉(zhuǎn)包的業(yè)務(wù),之后于2011年成立了專業(yè)遺物整理公司。他們的員工中也有前Keepers公司的職員。這也讓他們繼承了Keepers公司專業(yè)的遺物整理流程,從估價到清掃、整理、處理遺物、遺物再利用,他們都有精細(xì)化的管理標(biāo)準(zhǔn)。而他們和Keepers公司的不同在于,他們能以更便宜的價格,完成同樣的工作。

遺物再利用是遺物整理的重要環(huán)節(jié),整理過程中將遺物主要分為可燃物、不燃物、資源物、液體以及貴重物品。其中煤氣爐、火柴等容易引發(fā)火災(zāi),在分類的過程中會特別注意。可燃物包括紙質(zhì)垃圾、布類物品以及木質(zhì)物品,不燃物包括塑料制品、橡膠制品等。而資源物分為雜志、報紙、紙箱、鐵、非鐵類金屬、銅、鋁制品、不銹鋼以及家用電器、舊衣服等。NEXT會將舊衣服捐贈給和日本人體形相近的東南亞國家。尚可使用的家電物品以及未使用的日常雜物會捐贈給受災(zāi)群眾或者變賣后作為救援資金捐贈給災(zāi)區(qū)。不可使用的家用電器則暫時保存在倉庫,之后進(jìn)行破碎處理,將材料再回收。雜志等非垃圾紙質(zhì)物品將作為紙的原材料進(jìn)行再生利用。而貴重物品則會全部交還給遺屬,這也提高了遺物整理公司的信譽。

佐佐木和老板小川健二以前都是做垃圾處理的行家,而木村則是做停車場生意的。之所以開始做遺物整理并不是因為他們有多么崇高的理想,而僅僅是為了滿足社會的需求。

“誰會因為喜歡做這行?但必須有人做啊?!?佐佐木說,“最初做這行的時候,還沒有遺物整理士這個資格,比起資格,更重要的是你內(nèi)心是否有要做好這項工作的抱負(fù)?!弊糇裟疽呀?jīng)從事這行有8年了,他說:“如果你只是把它當(dāng)作掙錢的飯碗,當(dāng)你收拾逝者遺物的時候,看見貴重物品,你可能不會歸還給遺屬。但你要是對這份工作心懷抱負(fù),你會把它交出來?!?/p>

如今在日本做遺物整理的公司有上千家,但是真正做得好的企業(yè)屈指可數(shù),不超過10家。木村說:“有些公司明明是做廢物回收的,也會打著遺物整理的旗號。還有的公司看著員工很多,其實只有三四個人。需要人的時候,就委托勞務(wù)派遣公司。雖然都是把逝者的房間清空,但是過程不同,非專業(yè)的遺物整理公司在整理的過程中可能會帶走房間內(nèi)的貴重物品,也可能損壞房間內(nèi)的東西?!?/p>

目前,NEXT有四十多名員工。關(guān)東地區(qū)有16人,剩下的分布在日本其他地區(qū)。自2011年開始從事這行以來,他們已經(jīng)完成了六千多件業(yè)務(wù)。業(yè)務(wù)價格則是按房間大小以及業(yè)務(wù)內(nèi)容而定。

干凈的4LDK(四室一廳)房間全部收拾下來可能要花25萬日元(合約人民幣14550元)以上。1LDK(一室一廳)至少也要7萬日元(合約人民幣4074元)。東西多的時候,需要16人去收拾,少的時候,沒準(zhǔn)兩人就夠了。接到業(yè)務(wù)之后,老板小川會去看房間情況報價。談妥之后,再派工作人員到現(xiàn)場。

佐佐木說:“最辛苦的就是堆滿垃圾的房間。垃圾占據(jù)了整個房間的三分之二以上,簡直就是垃圾山。但是在垃圾山中也能發(fā)現(xiàn)貴重物品,以及家屬想要找的東西。”而最讓人心痛的,莫過于逝者留下的遺書。有逝者為了不給家人添麻煩,生前就把自己死后的一切都準(zhǔn)備好了。遺書中還寫明了要委托他們來收拾遺物。

木村也想起了最令他心酸的業(yè)務(wù),在逝者的房間黑暗的角落中,房東發(fā)現(xiàn)了另外一個老人——逝者的妹妹。這位老人長期閉門不出,所有人都不知道她的存在。而當(dāng)他們完成業(yè)務(wù)再來的時候,得知這位老人在收留所里沒幾天就去世了。

浪漫地說,遺物整理士是幫逝者搬家到天國的人,但現(xiàn)實中,他們要面對常人不愿正視的生離死別,以及那些最殘酷的死亡現(xiàn)場,只愿孤獨終老不是你我給父母的選擇。

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南方人物周刊 2024 第818期 總第818期
出版時間:2024年12月30日
 
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