獲獎理由
創(chuàng)辦平安好醫(yī)生時，王濤選擇了反互聯(lián)網(wǎng)輕資產(chǎn)模式的發(fā)展方式，一方面重金聘請數(shù)千位醫(yī)生，一方面持續(xù)多年打磨AI技術，走出了一條重資產(chǎn)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療的道路。 在醫(yī)療科技的新范式下，王濤的理念是，要讓醫(yī)療資源圍著病人轉，讓醫(yī)療體系更具人性溫暖。
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本刊記者? 王燕青
編輯? 孫凌宇? rwzkzx@126.com
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看病難、看病貴始終是困擾中國老百姓的一個民生大問題。中國幅員遼闊，偏遠地區(qū)的老百姓看病可能更加不容易。
2014年，王濤在帶領平安好醫(yī)生團隊創(chuàng)業(yè)時，就致力于通過互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療的方式來解決醫(yī)療資源分配不均衡問題。平安好醫(yī)生開創(chuàng)的解決方案是，通過互聯(lián)網(wǎng)手段整合全國的醫(yī)生資源，通過“AI技術+自有醫(yī)療團隊”來實現(xiàn)醫(yī)療資源再分配。
在落地項目時，王濤選擇了反互聯(lián)網(wǎng)輕資產(chǎn)模式的發(fā)展方式，一方面重金聘請數(shù)千位醫(yī)生，一方面持續(xù)多年打磨AI技術，走出了一條重資產(chǎn)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療的道路。
到今年，平安好醫(yī)生已經(jīng)走過了5年，成績證明了王濤當初的決策是正確的。平安好醫(yī)生2019年中期財報數(shù)據(jù)顯示，其注冊用戶達到2.89億，期末月活躍用戶數(shù)達到6270萬，較2018年同比增長了29%，已經(jīng)成為全球第一大互聯(lián)網(wǎng)健康醫(yī)療入口。
2018年5月4日，平安好醫(yī)生（01833.HK）在港交所成功上市，獲得了653倍超額認購，被譽為全球醫(yī)療科技第一股。
用“AI+自有醫(yī)療團隊”引領醫(yī)療科技
在創(chuàng)業(yè)之初，王濤在構建平安好醫(yī)生的商業(yè)模型時敏銳地意識到，醫(yī)療資源的核心是醫(yī)生。
為了建立起一支核心的優(yōu)質自有醫(yī)療團隊，王濤和管理團隊花費了非常大的心力。目前，平安好醫(yī)生的醫(yī)生分為自有醫(yī)療團隊和外部簽約名醫(yī)兩種，他們多來自三甲醫(yī)院的副主任以上醫(yī)師，平均執(zhí)業(yè)時間超過15年，在人工智能的輔助下，可以進行7×24小時全天候在線咨詢。這種就診模式，打破了時間和空間的限制，可以隨時響應患者的需求，這是任何一家線下實體醫(yī)院所無法匹敵的醫(yī)生資源。
除此之外，王濤和團隊還特別看重AI技術投入。平安好醫(yī)生集合兩百多位世界頂級人工智能專家，基于海量醫(yī)療數(shù)據(jù)訓練出業(yè)內最先進的“AI Doctor”。它能夠覆蓋三千多種常見疾病，目前已應用到平安好醫(yī)生自有醫(yī)療團隊全部科室及近150家線下醫(yī)院，并在平安好醫(yī)生5.3億人次咨詢數(shù)據(jù)的訓練下持續(xù)優(yōu)化。
同時，平安好醫(yī)生也在通過村醫(yī)專屬APP、多場景遠程培訓等一系列幫扶產(chǎn)品，推動“AI Doctor”在云貴川地區(qū)、內蒙古等偏遠地區(qū)的普及。王濤說，“我們現(xiàn)在就通過醫(yī)療科技，讓貴州小縣城的患者和上海徐家匯的患者，享受同等的醫(yī)療資源。”
在數(shù)字醫(yī)療的征途中，王濤并不局限于國內。平安好醫(yī)生從2018年8月起，就開始布局海外，通過與東南亞領先的O2O平臺Grab組建合資公司，為東南亞6.4億人提供在線醫(yī)療健康服務。2019年12月16日，平安好醫(yī)生又與泰國最大的醫(yī)療集團曼谷杜斯特醫(yī)療集團合作，正式上線海外視頻二診服務，讓中國的消費者足不出戶，就可以與國際頂級醫(yī)生“面對面”。
在王濤看來，醫(yī)療資源的分布不均是一個國際性的難題，平安好醫(yī)生將中國市場的成功模式復制到海外，同時，也通過與國際資源對接，把國外先進的醫(yī)療資源引入國內。
醫(yī)療的供給側改革
在醫(yī)療科技的新范式下，王濤的理念是，要讓醫(yī)療資源圍著病人轉，讓醫(yī)療體系更具人性溫暖。
圍繞這個新理念，平安好醫(yī)生不斷地進行生態(tài)資源的布局。截至目前，平安好醫(yī)生構建了包括在線醫(yī)療、消費型醫(yī)療、健康商城、健康管理和互動四大業(yè)務于一體的龐大健康醫(yī)療生態(tài)圈。
這個健康醫(yī)療生態(tài)圈可以滿足患者多樣化的需求。今年8月，平安好醫(yī)生又推出了戰(zhàn)略級創(chuàng)新產(chǎn)品“私家醫(yī)生”， 通過一對一專屬私家醫(yī)生和全國排名前100家知名醫(yī)院的名醫(yī)組成的專家團，進一步滿足患者的個性化需求。
平安好醫(yī)生希望可以在未來五年內讓中國1000萬個家庭擁有自己的私家醫(yī)生。以美國市場數(shù)據(jù)來看，美國每萬人擁有的私家醫(yī)生數(shù)為15人，而中國這一數(shù)字只有2.2人。王濤看好私家醫(yī)生的前景，因為他認為，這將是一個百億級規(guī)模的市場，未來2-3年會迎來爆炸式增長，成為公司的主營業(yè)務。
此前，彭博社在一篇深度調研文章中指出，平安好醫(yī)生私家醫(yī)生正重塑中國醫(yī)療健康體系。
王濤帶領平安好醫(yī)生團隊，正在通過醫(yī)療科技的方式，提升整個醫(yī)療體系的效率，降低各方成本，并且讓醫(yī)療體系更具人性溫暖。用平安好醫(yī)生私家醫(yī)生劉賽男的話說，“互聯(lián)網(wǎng)拉近了病人和醫(yī)生之間的距離”，這讓醫(yī)患之間原本應該有的關系得到了回歸。
