社會(huì)丨溫州 一座重疫之城的自救與挑戰(zhàn)

本刊記者? 徐琳玲? 特約撰稿? 肖舒妍? 發(fā)自溫州、杭州、上海

編輯?周建平 rwzkjpz@163.com

頭圖：2月9日，溫州龍灣國(guó)際機(jī)場(chǎng)，工作人員裝卸來(lái)自巴西、日本、法國(guó)等地華僑華人捐贈(zèng)的防疫物資（翁忻旸）

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900公里之外的“淪陷”

2020年1月3日下午，楊先生和妻子開(kāi)著車(chē)，從武漢出發(fā)回老家溫州準(zhǔn)備過(guò)年。46歲的楊先生是溫州永嘉縣人，在武漢做老舊小區(qū)的加裝電梯業(yè)務(wù)多年，做得不錯(cuò)。

回到溫州第二天，楊先生出現(xiàn)發(fā)熱癥狀，他以為自己感冒了，去了趟醫(yī)院后回到家里。當(dāng)晚，他在家中發(fā)高燒暈倒。家人再次將他送去醫(yī)院，隨后告知醫(yī)生：他剛從武漢回來(lái)。

1月16日，溫州疾控中心把楊先生的咽拭子和痰液標(biāo)本，送到了浙江省疾控中心進(jìn)行SARS-CoV-2核酸檢測(cè)。

1月17日，楊先生成為浙江省第一例確診的新冠肺炎患者。當(dāng)天下午約5時(shí)，他被轉(zhuǎn)入溫州市的傳染病專(zhuān)科醫(yī)院——市第六人民醫(yī)院。

楊先生是18萬(wàn)在武漢經(jīng)商、求學(xué)、生活的溫州人中的一員。

作為獨(dú)特的“中國(guó)猶太人”群體，溫州商人的足跡遍布全球，哪里有錢(qián)賺，哪里就有溫州人的店鋪和生意。在武漢，位于漢口繁華地帶的漢正街，聚集著大量溫籍商人，據(jù)一位溫籍女老板估算：僅漢正街上的品牌服飾批發(fā)市場(chǎng)，就有至少1000家溫商。另?yè)?jù)媒體報(bào)道，和華南海鮮市場(chǎng)一街之隔的華南眼鏡城，約有二十多家溫商店鋪。

據(jù)溫州市政府的統(tǒng)計(jì)，在武漢經(jīng)商、務(wù)工、求學(xué)的溫州人約有18萬(wàn)。鼠年春節(jié)之前，約兩萬(wàn)人返回溫州過(guò)年。此外，“新溫州人”中也有大量湖北籍人士，2019年溫州地區(qū)制造業(yè)外地用工人員中，來(lái)自湖北的員工有33萬(wàn)人。

新冠肺炎疫情在武漢暴發(fā)后，溫州市政府通過(guò)各地的溫州商會(huì)和行業(yè)協(xié)會(huì)做工作，希望勸說(shuō)在外的溫籍商人留在居住地，暫時(shí)不回溫州并做好自我防護(hù)。

說(shuō)服工作收效甚微。在恐懼感、求生欲和故鄉(xiāng)親人的催促下，1月23日武漢宣布“封城”后，不少溫州人開(kāi)著私家車(chē)，搶在高速公路封鎖的“死線(xiàn)”之前離開(kāi)武漢，一路直奔故鄉(xiāng)。從除夕（1月24日）開(kāi)始到2月2日，10天內(nèi)共有29000人從外地返回溫州。

1月23日上午，浙江省宣布啟動(dòng)重大公共突發(fā)衛(wèi)生事件一級(jí)響應(yīng)，成為全國(guó)第一個(gè)拉響警報(bào)的省份。同一天，溫州市委市政府開(kāi)會(huì)部署：對(duì)近期回溫的有武漢居住史、旅行史人員要“全落地”排查，逐村逐戶(hù)明確責(zé)任人，嚴(yán)格實(shí)施醫(yī)學(xué)觀察、上門(mén)隨訪。

事后發(fā)生的一切證明：提前拉響警報(bào)是有預(yù)見(jiàn)性的。截至2月12日，浙江省的確診病例達(dá)1131例，僅次于湖北、廣東、河南，其中，近一半來(lái)自溫州。

自1月28日開(kāi)始，溫州新冠肺炎的確診病例突然迅速增加，連續(xù)三天新增病例都超過(guò)50例。截至1月31日24時(shí)，溫州確診病例占浙江全?。?99例）的40%。

距離武漢900公里之外的溫州，成為孤懸在湖北省之外疫情最嚴(yán)重的“重災(zāi)區(qū)”。

1月29日，溫州市政府啟動(dòng)“25+1”緊急舉措全面升級(jí)防控，集中硬隔離、居家硬管控、全民總動(dòng)員。31日，“管控令”又一次升級(jí)：

自2月1日24時(shí)起，溫州全市范圍實(shí)行村（居）民出行管控措施，規(guī)定每戶(hù)家庭每?jī)商炜芍概梢幻彝コ蓡T出門(mén)采購(gòu)生活物資。2月5日，溫州地區(qū)的公共交通除高鐵和飛機(jī)外全部停擺。

截至3月8日，溫州市新冠肺炎患者累計(jì)確診病例為504例。

溫州2月2日召開(kāi)發(fā)布會(huì)稱(chēng)：全市集中隔離總?cè)藬?shù)達(dá)20237人；需隔離人員九成以上實(shí)現(xiàn)集中隔離，排查的密切接觸者100%集中隔離。這些從武漢返回的“高危人群”，連帶有密切接觸史的人員，全部被排查出來(lái)，送到賓館集中隔離。

《南方人物周刊》采訪了解到：對(duì)這些集中隔離的人員，溫州市全部免收食宿費(fèi)用。1月30日，溫州市宣布財(cái)政撥付1.06個(gè)億的抗疫基金以備所需。

臨時(shí)抽調(diào)到溫州市新冠肺炎疫情防控工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室的市衛(wèi)健委干部潘江波以“突如其來(lái)”四個(gè)字來(lái)形容這場(chǎng)降臨在溫州的疫情。

“當(dāng)時(shí)，我們溫州的醫(yī)療防護(hù)物資嚴(yán)重缺乏到什么程度？我們儲(chǔ)備的只夠兩三天用。如果確診病人多，可能一天就用完了，甚至沒(méi)辦法為我們的醫(yī)務(wù)人員提供最基本的有效保障?！?/p>

“當(dāng)時(shí)國(guó)內(nèi)都已經(jīng)沒(méi)有這些貨源。我們于是向市委市政府提出：能不能依靠溫州華人華僑的優(yōu)勢(shì)，發(fā)動(dòng)他們捐贈(zèng)?！钡玫脚鷾?zhǔn)后，潘江波花了一個(gè)通宵趕出了一份指導(dǎo)捐贈(zèng)的流程指南。

1月31日，溫州市政府向外發(fā)布信息，請(qǐng)求社會(huì)捐贈(zèng)當(dāng)前急需用于疫情防控的物資。

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全球救助

2月4日，意大利溫籍商人陳風(fēng)雷在當(dāng)?shù)厝A人聯(lián)誼商會(huì)微信群里發(fā)起了為溫州疫情募捐的倡議。

當(dāng)時(shí)，他剛從溫州老家過(guò)完年、返回意大利，正在家中進(jìn)行居家隔離。“我們當(dāng)?shù)氐娜A僑圈子達(dá)成一個(gè)共識(shí)——任何從國(guó)內(nèi)回來(lái)的人自覺(jué)在家隔離14天?！?/p>

陳風(fēng)雷有個(gè)意大利名叫安東（Anto），他四十來(lái)歲，體形略胖，為人熱心，頗有僑領(lǐng)風(fēng)范。2001年，二十出頭的陳風(fēng)雷到意大利闖蕩，隨后定居于南部卡拉布里亞大區(qū)，從事外貿(mào)和農(nóng)業(yè)科技相關(guān)的生意。

“募捐的過(guò)程很順利，僅一個(gè)上午，我們就籌集到了三萬(wàn)多歐元?！钡诰栀?zèng)資金的使用上，他和商會(huì)的一位僑領(lǐng)發(fā)生了意見(jiàn)分歧?！八J(rèn)為向國(guó)內(nèi)捐錢(qián)就可以了。但我知道國(guó)內(nèi)缺的不是錢(qián)，是防護(hù)物資?！?/p>

他于是在當(dāng)?shù)厝A人僑胞中又建了一個(gè)以物資捐贈(zèng)為目的的微信群。一些認(rèn)同捐物更重要的華人把之前捐給商會(huì)的錢(qián)又拿回來(lái)了，轉(zhuǎn)而捐到陳風(fēng)雷的物資捐贈(zèng)群里。陳風(fēng)雷的朋友很快就聯(lián)系到了相關(guān)的醫(yī)療物資貨源。

經(jīng)過(guò)三天的緊張準(zhǔn)備，他們采購(gòu)到醫(yī)用防護(hù)服3500件、N95口罩1000個(gè)、一次性口罩1100多個(gè)。

“時(shí)間非常緊張。我們的物資是2月10日到的，原來(lái)說(shuō)是13日會(huì)有從羅馬飛往溫州的貨運(yùn)包機(jī)。我們當(dāng)時(shí)準(zhǔn)備整理、打包好物資后，于11日開(kāi)車(chē)運(yùn)送到羅馬。10日當(dāng)天，我們收到群里的消息說(shuō)因?yàn)橐獯罄P(guān)閉航空線(xiàn)，所以貨運(yùn)包機(jī)停降在比利時(shí)的機(jī)場(chǎng)，由羅馬倉(cāng)庫(kù)接受貨物統(tǒng)一運(yùn)送到比利時(shí)，而羅馬倉(cāng)庫(kù)當(dāng)天下午兩點(diǎn)就停止接收貨物。我們10日中午12點(diǎn)才提好貨，從卡拉布里亞到羅馬開(kāi)車(chē)要五個(gè)小時(shí)，共600公里。當(dāng)時(shí)真想插上翅膀飛到羅馬?！?/p>

1月29日，兩名中國(guó)游客在羅馬被確診為新冠肺炎，意大利隨后宣布進(jìn)入六個(gè)月的“國(guó)家緊急狀態(tài)”，切斷了直飛中國(guó)的所有航班。隨后，其他國(guó)家也逐步減少直飛中國(guó)的航班。短短數(shù)日內(nèi)，海外溫籍華人所捐贈(zèng)的大量醫(yī)療物資滯留在歐洲各地，無(wú)法運(yùn)回國(guó)內(nèi)。

2月3日，溫州市疫情防控工作領(lǐng)導(dǎo)小組向國(guó)家發(fā)改委運(yùn)行局發(fā)函，向中國(guó)民航局提出批準(zhǔn)有關(guān)臨時(shí)包機(jī)運(yùn)輸海外抗疫捐贈(zèng)物資的請(qǐng)求。2月9日，溫州獲批租用四川航空往返于布魯塞爾和西安的貨機(jī)，并最終確定航班的起飛時(shí)間和地點(diǎn)。

得知溫州政府將包機(jī)接運(yùn)海外捐贈(zèng)物資的消息，溫籍商人、意大利歐儷德集團(tuán)的董事長(zhǎng)蘇文義與公司副總裁周小平等人商量后，主動(dòng)提出：他們公司可以作為倉(cāng)庫(kù)，集中統(tǒng)一物資，等待包機(jī)時(shí)間確定后送往布魯塞爾機(jī)場(chǎng)。

羅馬的貨車(chē)趕不上，陳風(fēng)雷和另外幾位溫籍商人準(zhǔn)備直接開(kāi)車(chē)把物資從意大利送到比利時(shí)。10日當(dāng)晚8點(diǎn)，他們得到了一個(gè)好消息：歐儷德在普拉托市那邊有一輛運(yùn)往布魯塞爾機(jī)場(chǎng)的貨車(chē)延遲了，要等到11日早上9點(diǎn)發(fā)車(chē)。

當(dāng)晚，陳風(fēng)雷和另外兩位溫籍商人姜?jiǎng)龠_(dá)、姜新帆一起，連夜開(kāi)車(chē)八百多公里把捐贈(zèng)物資送到了歐儷德的倉(cāng)庫(kù)。

當(dāng)陳風(fēng)雷等三人驅(qū)車(chē)直奔普拉托市時(shí)，他們的另一位溫州同鄉(xiāng)、在捷克從事貿(mào)易的胡世隆也在夜路上狂奔。他從捷克出發(fā)，整整開(kāi)了14小時(shí)的車(chē)，把一噸重的防護(hù)服集中到歐儷德的倉(cāng)庫(kù)。

隨著歐洲各地運(yùn)送過(guò)來(lái)的物資越來(lái)越多，周小平自己駕駛叉車(chē)，在倉(cāng)庫(kù)里整理、搬運(yùn)。在普拉托市，當(dāng)?shù)厝A人華僑聯(lián)誼會(huì)會(huì)長(zhǎng)徐秋林將自己的華文學(xué)校騰挪出來(lái)，作為臨時(shí)中轉(zhuǎn)捐贈(zèng)物資的場(chǎng)所，并召集學(xué)校老師和他一起整理、打包、登記。

2月10日起，歐洲溫籍商人捐贈(zèng)的醫(yī)療物資從歐儷德集團(tuán)的倉(cāng)庫(kù)裝車(chē)，啟運(yùn)到1200公里外的比利時(shí)布魯塞爾機(jī)場(chǎng)。在布魯塞爾機(jī)場(chǎng)，當(dāng)?shù)氐臏丶A僑、比利時(shí)國(guó)際中餐業(yè)聯(lián)合會(huì)主席楊丐鏡和陳琴等人早已等候在那里，協(xié)助辦理通關(guān)等手續(xù)。

2月13日當(dāng)晚11點(diǎn)46分，載著歐洲溫籍華僑捐贈(zèng)的“戰(zhàn)疫”物資的貨運(yùn)包機(jī)從布魯塞爾機(jī)場(chǎng)起飛。

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流轉(zhuǎn)的速度

2月14日凌晨3點(diǎn)半，空客全貨機(jī)降落在溫州龍灣國(guó)際機(jī)場(chǎng)。此趟包機(jī)上運(yùn)載著由意大利、羅馬尼亞、捷克、西班牙等國(guó)家近百個(gè)溫籍僑團(tuán)、企業(yè)及個(gè)人捐贈(zèng)的口罩、防護(hù)服、體溫槍等醫(yī)用防疫物資，貨物總體積400立方米。

此時(shí)，溫州市“防控辦”物資捐贈(zèng)小組負(fù)責(zé)人潘江波和他的戰(zhàn)友們已等待在機(jī)場(chǎng)，和他們一起的，還有溫州機(jī)場(chǎng)的海關(guān)、機(jī)場(chǎng)貨運(yùn)工作人員，以及隨后趕來(lái)領(lǐng)取捐贈(zèng)物資的各家單位。

整個(gè)運(yùn)轉(zhuǎn)速度高效得驚人。凌晨3點(diǎn)半飛機(jī)降落，5點(diǎn)半左右貨物出關(guān)、開(kāi)始分發(fā)，將近中午12點(diǎn)時(shí)，217萬(wàn)件捐贈(zèng)物品全部分發(fā)完畢。

在包機(jī)抵達(dá)溫州機(jī)場(chǎng)前，潘江波和志愿者們已經(jīng)連著熬了兩個(gè)通宵。

“我們把所有的捐贈(zèng)物品和單證都進(jìn)行核實(shí)，提前做好物品的統(tǒng)計(jì)、分類(lèi)，計(jì)算好給市里、區(qū)縣各家醫(yī)院和其他參與抗疫的單位的分配數(shù)量，然后通知各家單位直接派人到機(jī)場(chǎng)來(lái)領(lǐng)取。這樣等出關(guān)后，我們直接在現(xiàn)場(chǎng)分發(fā)，他們現(xiàn)場(chǎng)就簽收然后運(yùn)送回去。”

潘江波的職務(wù)是溫州市衛(wèi)健委社醫(yī)辦副主任。2020年1月底，當(dāng)溫州市疫情防控工作領(lǐng)導(dǎo)小組成立時(shí)，他就被抽掉到“防控辦”，擔(dān)任物資捐贈(zèng)小組的負(fù)責(zé)人。

和湖北不同，溫州對(duì)這次社會(huì)捐贈(zèng)的接收進(jìn)行了“分流”——紅十字會(huì)、慈善總會(huì)負(fù)責(zé)接收國(guó)內(nèi)外現(xiàn)金捐贈(zèng)，民間實(shí)物捐贈(zèng)則走“溫州醫(yī)科大學(xué)教育發(fā)展基金會(huì)”的渠道，由溫州市衛(wèi)健委負(fù)責(zé)接收和分配。按2015年公布的《慈善捐贈(zèng)物資免征進(jìn)口稅收暫行辦法》，只有擁有5A級(jí)以上的的社會(huì)團(tuán)體或基金會(huì)才有資質(zhì)接收海外的捐贈(zèng)。

“我們直接接收、分配使用，這樣更快。不然的話(huà)，等紅十字會(huì)接收了捐贈(zèng)物資，再撥給我們，中間又多了一道環(huán)節(jié)。而且，紅十字會(huì)也不知道具體哪些地方急需這些捐贈(zèng)物資?！迸私ń忉?。

潘江波很感激有一群業(yè)務(wù)精通、干練高效的志愿者加入，和他并肩作戰(zhàn)。

1月28日成立“物資捐贈(zèng)小組”時(shí)，他近乎光桿司令一個(gè)。他通過(guò)微信朋友圈發(fā)布一條招募志愿者的帖子——說(shuō)明了工作的性質(zhì)和內(nèi)容，希望有外貿(mào)經(jīng)驗(yàn)的熱心人士加入，并請(qǐng)他們于次日下午到辦公室來(lái)商量工作。

第二天下午2點(diǎn)，當(dāng)看到小小一間辦公室里一下子來(lái)了七八張陌生面孔，潘江波覺(jué)得心里一下子有了底——“終于不是自己一個(gè)人在戰(zhàn)斗了！”

這些志愿者或是自己做進(jìn)出口貿(mào)易，或者在外貿(mào)公司工作，對(duì)外貿(mào)、海關(guān)、國(guó)際物流的法律、規(guī)則和業(yè)務(wù)非常熟悉?！八麄兊轿疫@里來(lái)，沒(méi)有報(bào)酬，沒(méi)有任何利益，每天和我一樣從早上7點(diǎn)開(kāi)始接電話(huà)，忙到晚上10點(diǎn)才離開(kāi)。”臨危受命以來(lái)，潘江波每天過(guò)得跟打仗一樣，工作近20個(gè)小時(shí)，一碰到緊急任務(wù)就通宵加班。

自溫州市政府公開(kāi)發(fā)出求助信息和電話(huà)的第一天起，打進(jìn)來(lái)的問(wèn)詢(xún)、聯(lián)系電話(huà)就沒(méi)有停過(guò)。“平均一天至少也有一兩百個(gè)電話(huà)吧。另外，還有大量通過(guò)微信聯(lián)系的，每天各種捐贈(zèng)微信群的信息應(yīng)該不下于2000條，根本來(lái)不及看！”

每三天一次，“物資捐贈(zèng)小組”會(huì)通過(guò)溫州市政府網(wǎng)站和“溫州發(fā)布”對(duì)外公布捐贈(zèng)物資的詳細(xì)名目和數(shù)量、捐贈(zèng)人以及物資的分配去向。

據(jù)潘江波統(tǒng)計(jì)，來(lái)自海內(nèi)外的民間捐贈(zèng)，占到溫州這次防疫物資籌備的80%。

“海外的捐贈(zèng)，主要來(lái)自意大利、西班牙、法國(guó)、美國(guó)，基本上是以國(guó)外的溫州人為主體。國(guó)內(nèi)捐贈(zèng)部分，一部分來(lái)自溫州在各地的商會(huì)和行業(yè)協(xié)會(huì)。其次就是溫州人辦的大企業(yè)或者在溫州的一些大企業(yè)。”

讓潘江波最為感動(dòng)的，是他的一次驗(yàn)貨經(jīng)歷。當(dāng)時(shí)，他打開(kāi)一個(gè)從意大利郵寄來(lái)的中等大小的箱子，里頭是口罩?！拔覀兒髞?lái)點(diǎn)了一下，大概也就一千多個(gè)，但是品種各式各樣，也就是說(shuō)捐贈(zèng)人是從各處湊來(lái)的，很可能是把每個(gè)店都跑了一遍！”

“我們溫州人一直是這樣，習(xí)慣了什么都靠自己，謀生、找活路、做生意，包括這次大家一起齊心合力幫家鄉(xiāng)抗疫?！?5后的溫州女孩張艷（化名）說(shuō)。她的父親是溫州本地一名做外貿(mào)服裝的小企業(yè)主，有自己的工廠。因?yàn)檫@次疫情影響，生產(chǎn)處于停頓中。

讓她哭笑不得的是，她的父親天天琢磨著怎么把倉(cāng)庫(kù)里積壓的短褲加工成口罩。“現(xiàn)在口罩的生產(chǎn)線(xiàn)是買(mǎi)不到了。醫(yī)用口罩的標(biāo)準(zhǔn)很高，如果要轉(zhuǎn)產(chǎn)，車(chē)間是要全部改造的?！?/p>

據(jù)她透露，不少溫州商人一邊捐錢(qián)捐物資，一邊考慮轉(zhuǎn)產(chǎn)，有條件的已經(jīng)開(kāi)始動(dòng)手了。“瑞安服裝商會(huì)的會(huì)長(zhǎng)，原來(lái)是做保暖內(nèi)衣的，現(xiàn)在開(kāi)始生產(chǎn)防護(hù)服了。”

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溫州“小湯山”——“我的第一目標(biāo)是確保她們零感染?！?/span>

護(hù)士長(zhǎng)李潔拿著對(duì)講機(jī)，眼睛緊盯著監(jiān)控屏幕。

屏幕上，護(hù)士在清潔區(qū)穿好隔離服和防護(hù)服，在鏡子前面進(jìn)行自查，然后和同事互相檢查，確認(rèn)沒(méi)有紕漏后推開(kāi)一道門(mén)，經(jīng)緩沖區(qū)過(guò)道，再推開(kāi)門(mén)進(jìn)入半污染區(qū)。

在污染區(qū)的病房，她對(duì)模擬收治的病人進(jìn)行抽血、測(cè)體溫、擦咽拭子等一項(xiàng)項(xiàng)操作。

完成全部工作后，她來(lái)到通向半污染區(qū)的大門(mén)處，先用消毒液噴灑雙手的手套、門(mén)把手，清潔完畢，用手按大門(mén)上的密碼鍵鎖，然后推開(kāi)第一道門(mén)，經(jīng)走廊進(jìn)入半污染區(qū)。她脫掉外層的防護(hù)服、護(hù)目鏡、口罩、手套，然后推開(kāi)第二道門(mén)進(jìn)入緩沖區(qū)。在這里，她要脫掉里層的隔離服、護(hù)目鏡、口罩、手套，然后推開(kāi)第三道門(mén)，進(jìn)入沖洗淋浴區(qū)。沖洗半個(gè)小時(shí)，確保頭發(fā)、全身徹底洗凈后，她推開(kāi)第四道門(mén)回到清潔區(qū)。

2月4日，溫州的“小湯山”——溫州醫(yī)科大學(xué)甌江口院區(qū)——在進(jìn)行收治新冠肺炎病人的演習(xí)。參戰(zhàn)的醫(yī)務(wù)人員全部到崗，模擬病人入院、檢查等相關(guān)流程，李潔和其他各科負(fù)責(zé)人在每一個(gè)環(huán)節(jié)核對(duì)細(xì)節(jié)。

當(dāng)天晚上12點(diǎn)，李潔回到醫(yī)院安排的臨時(shí)住宿樓。在休息室里，她腦子里又過(guò)了一遍白天護(hù)士們的操作流程，想到了幾個(gè)問(wèn)題。她一個(gè)個(gè)打電話(huà)給相關(guān)護(hù)士，向她們各自交代、叮囑。打完電話(huà)已凌晨1點(diǎn)半，她終于安心躺下睡覺(jué)。

這次參加“抗疫”的醫(yī)護(hù)人員來(lái)自溫醫(yī)大附屬二院的各個(gè)科室，大部分護(hù)士不了解傳染病房的操作流程和防感染要求。1月29日，甌江口新院區(qū)進(jìn)入高強(qiáng)度的籌備開(kāi)科階段，她們同時(shí)在市區(qū)的老院區(qū)接受緊急培訓(xùn)，考核合格后才有“上戰(zhàn)場(chǎng)”資格。

“演習(xí)和實(shí)戰(zhàn)是不同。關(guān)鍵是不能心慌，把每一個(gè)流程都做到位?！崩顫嵳f(shuō)?！捌鋵?shí)，我的第一目標(biāo)是確保她們零感染?！?/p>

這些參加“抗疫”的護(hù)士中不少是95后小丫頭，穿著厚重的防護(hù)裝備，找不到東西會(huì)心慌，動(dòng)作笨拙會(huì)出錯(cuò)。“我和她們說(shuō)不用慌，我通過(guò)監(jiān)視器一直盯著你們，如果發(fā)現(xiàn)你們操作有問(wèn)題、找不到東西，我都會(huì)通過(guò)對(duì)講機(jī)提醒的，你給我一個(gè)OK的手勢(shì)就可以了?！?/p>

1月下旬，隨著溫州市新冠肺炎的確診和疑似病例急劇攀升，原本收治新冠肺炎病人的第六人民醫(yī)院床位告急，各個(gè)區(qū)縣的定點(diǎn)醫(yī)院出現(xiàn)了床位緊張的局面。當(dāng)月28日，溫州市委市政府決定：10天內(nèi)啟用新竣工的溫醫(yī)大附二院甌江口新院區(qū)，用于集中收治新冠肺炎確診病人，開(kāi)出800張床位以備使用。

最終，一個(gè)只有嶄新空殼的甌江口院區(qū)只用七天就完成了這一目標(biāo)。

2月6日，甌江口院區(qū)正式開(kāi)科收治確診病人。當(dāng)天下午兩點(diǎn)至4點(diǎn)，傳染病轉(zhuǎn)運(yùn)隊(duì)伍送來(lái)了12名確診病人，分別來(lái)自樂(lè)清、文成、洞頭等地區(qū)，患者年齡最大77歲，最小9歲。

三天以后，第一病區(qū)的35張床位就滿(mǎn)了，緊接著第二病區(qū)又迅速開(kāi)放。一周以后，甌江口的病人到達(dá)頂峰，共收治了七十多名病人。

溫醫(yī)大附二院的甌江口院區(qū)收治的確診病人以輕癥和普通型為主，如果病情突然加重，轉(zhuǎn)為重癥和危重癥，就轉(zhuǎn)送往附屬一院。他們前后總共收治七十多個(gè)病例，出現(xiàn)了三例危重癥，“年紀(jì)都偏大，五十多歲以上，然后本身有高血壓、糖尿病、心臟病這些基礎(chǔ)病的?！焙粑聘敝魅吾t(yī)師林潔說(shuō)。

在這座全封閉的溫州“小湯山”里，他注意到恐慌情緒在病房里有蔓延的苗頭。

恐慌有著頗為真實(shí)的溫床——病人們整日被“關(guān)”在空間狹小的隔離病房，無(wú)所事事，只能靠刷手機(jī)打發(fā)時(shí)間，網(wǎng)上是各種沉重的報(bào)道和信息，眼前又是全副武裝的醫(yī)護(hù)人員，宛然歐美生化災(zāi)難片現(xiàn)場(chǎng)。

經(jīng)常有病人追著林潔問(wèn)：“醫(yī)生，我今天的檢測(cè)結(jié)果怎么樣？”“我會(huì)不會(huì)有問(wèn)題？”“我會(huì)不會(huì)死？”還有一些人則想不通——“怎么是我，這種病毒為什么要找上我？“

“我當(dāng)時(shí)也跟我們醫(yī)護(hù)團(tuán)隊(duì)說(shuō)：安慰病人、和病人溝通很重要。護(hù)士們也很重視這一塊，會(huì)有意識(shí)和病人聊天?！贬t(yī)院為所有病人建立了一個(gè)微信群，由主任、主治醫(yī)生和中醫(yī)們負(fù)責(zé)解答他們所擔(dān)心和關(guān)切的問(wèn)題。

留意到一些情緒問(wèn)題比較嚴(yán)重的病人，護(hù)士會(huì)為他們和醫(yī)院的心理咨詢(xún)師連線(xiàn)，讓咨詢(xún)師為他們做單獨(dú)輔導(dǎo)。

在隔離病區(qū)，醫(yī)護(hù)們開(kāi)始向病人傳授、推廣“呼吸操”。這是附二院的一位護(hù)士在北京中日友好醫(yī)院進(jìn)修時(shí)帶回來(lái)的。

“做呼吸操的好處，一是幫助他們逐步恢復(fù)心肺功能，另一個(gè)就是轉(zhuǎn)移他們的焦慮情緒——運(yùn)動(dòng)讓人快樂(lè)。病人有時(shí)候很開(kāi)心，在房間里跳跳，拍個(gè)視頻給我們看?！绷譂嵭χ貞洠暗?，必須提醒他們不能多人聚集在一起?！?/p>

隔離病房的護(hù)士們每四個(gè)小時(shí)輪換一班。離開(kāi)病區(qū)之前，她們還要完成打掃、清潔、整理病房并帶垃圾離開(kāi)的任務(wù)。“正常情況下，這些工作是醫(yī)院里的清潔工來(lái)做的。但這里是隔離病房，就是對(duì)清潔工做再?lài)?yán)格的培訓(xùn)，他們的防護(hù)意識(shí)也非常容易不到位的?！崩顫嵔忉?。此外也為了最大化地節(jié)約使用口罩、防護(hù)服等防護(hù)耗材。

每一個(gè)輪班下來(lái)，護(hù)士們都累得快要趴下。有年輕小護(hù)士換班下來(lái)后對(duì)李潔說(shuō)——“護(hù)士長(zhǎng)，我拖著這個(gè)長(zhǎng)袍走，怎么覺(jué)得這個(gè)過(guò)道特別特別長(zhǎng)，好像永遠(yuǎn)走不完呢?！?/p>

“她們中很多是95后，在自己家可能是從來(lái)不做家務(wù)的?！崩顫嵭χf(shuō)，“但是，她們都特別棒，靠著互相打氣、咬著牙關(guān)挺過(guò)來(lái)的?！?/p>

3月10日下午1點(diǎn)半，甌江口院區(qū)最后三例新冠肺炎患者治愈出院，溫州版“小湯山”完成歷史使命。調(diào)度車(chē)把三位出院病人接送到集中隔離點(diǎn)。在那里，他們還需要接受14天的隔離觀察。

這一天，溫州市對(duì)外宣布該市已連續(xù)21天新增病例為零，但是，另有“外地報(bào)告的輸入性病例的在溫密切接觸者61人”，“正在接受醫(yī)學(xué)觀察?！?/p>

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“中國(guó)猶太人”之鄉(xiāng)的兩難

這幾天，遠(yuǎn)在意大利的陳風(fēng)雷頗為忙碌。他在四處聯(lián)系國(guó)內(nèi)的口罩生產(chǎn)商，想從國(guó)內(nèi)調(diào)一些貨到意大利?！艾F(xiàn)在意大利口罩很緊缺?！?/p>

在卡拉布里亞大區(qū)的溫籍、浙籍華僑圈子，越來(lái)越多人在討論要不要回國(guó)、怎么回國(guó)、回去會(huì)怎么樣。

隨著意大利新冠肺炎疫情蔓延，確診病例和死亡人數(shù)急劇攀升，在意的許多溫籍僑胞在商量著是否回國(guó)“避難”。據(jù)意大利衛(wèi)生部于當(dāng)?shù)貢r(shí)間3月9日晚6時(shí)公布的數(shù)據(jù)：意大利有新冠肺炎患者7985例，死亡463例，治愈724例，累計(jì)確診感染新冠病毒總?cè)藬?shù)為9172例。

自3月1日起，浙江陸續(xù)公布了10例來(lái)自意大利的“倒灌”確診病例，打破了該省連續(xù)九日無(wú)新增確診病例的紀(jì)錄。確診病例中八人為在意從事餐飲業(yè)的青田籍人士，另兩人為一對(duì)德清籍母女。他們從意大利出發(fā)，通過(guò)經(jīng)俄羅斯、德國(guó)和法國(guó)轉(zhuǎn)機(jī)的方式，輾轉(zhuǎn)回國(guó)入境。

聽(tīng)到這些有關(guān)境外疫情的新聞，溫醫(yī)大附二院副書(shū)記林堅(jiān)的神經(jīng)繃緊了起來(lái)。

“我是很擔(dān)心的。和麗水市的青田一樣，我們溫州包括文成這些地方，在意大利、法國(guó)還有西班牙的華僑非常多。而且，按國(guó)家復(fù)工復(fù)產(chǎn)的要求，醫(yī)院現(xiàn)在平常的門(mén)診業(yè)務(wù)在逐步地開(kāi)起來(lái)，已經(jīng)恢復(fù)到一個(gè)比較高的水平。一旦出現(xiàn)這樣的輸入性感染病例，局面就真的糟糕了?！?/p>

“我們整個(gè)醫(yī)院的流程都在根據(jù)疫情的變化在改進(jìn)。醫(yī)院是一個(gè)人流比較密集的場(chǎng)所，我們把進(jìn)院的關(guān)口前移到醫(yī)院門(mén)口，所有進(jìn)來(lái)的人都經(jīng)過(guò)嚴(yán)格的病史詢(xún)問(wèn)，測(cè)體溫、檢測(cè)通行碼等等。把這些措施都做到位了，做到最大限度的篩查，可以最大限度地避免外來(lái)人員的再交叉、再感染。目前看，這根弦很難放松下來(lái)?！?/p>

在上海浦東、虹橋機(jī)場(chǎng)的國(guó)際和港澳臺(tái)航班到達(dá)口，來(lái)自日、韓、意等“高風(fēng)險(xiǎn)國(guó)家”的入境人士的護(hù)照會(huì)被貼上紅或黃的標(biāo)志，然后被引導(dǎo)進(jìn)入專(zhuān)門(mén)的集散區(qū)。在那里，有18個(gè)信息登記點(diǎn)，除了上海本市的16個(gè)區(qū)，浙江、江蘇也設(shè)有兩個(gè)登記點(diǎn)。

凡是經(jīng)由上海兩個(gè)機(jī)場(chǎng)返回浙江的境外人員，必須乘坐省政府駐滬辦統(tǒng)一安排的大巴轉(zhuǎn)運(yùn)返浙，每輛大巴最多安排10人左右。

守住關(guān)卡的同時(shí)，浙江省政府也通過(guò)僑聯(lián)向海外浙籍僑胞轉(zhuǎn)達(dá)謝意和“溫馨提醒”：希望他們安居原住在國(guó)（地區(qū)）的家里，做好防護(hù)，因?yàn)檩氜D(zhuǎn)回國(guó)的“路上感染風(fēng)險(xiǎn)太大”。如因特殊情況必須回國(guó)的，希望他們提前向目的地僑聯(lián)部門(mén)告知、報(bào)備，如實(shí)報(bào)告?zhèn)€人健康狀況和行程軌跡，隨后在網(wǎng)站上公布省內(nèi)各個(gè)區(qū)、縣僑聯(lián)辦的聯(lián)系電話(huà)。

遠(yuǎn)在意大利的陳風(fēng)雷，也收到了來(lái)自家鄉(xiāng)的潘江波的“溫暖問(wèn)候”。

據(jù)陳風(fēng)雷分析，大批意大利的溫籍華人華僑急著想回國(guó)有幾個(gè)原因：一是受疫情影響，華人商鋪大部分關(guān)停，生意清淡；一是擔(dān)心疫情蔓延后，醫(yī)療資源不足，得不到必要的醫(yī)治。此外，意大利人好像根本不把這個(gè)當(dāng)回事，說(shuō)是“封城”、“宵禁”，但各種群體性聚集和狂歡活動(dòng)還在繼續(xù)。

說(shuō)到意大利人的“迷之自信”，陳風(fēng)雷在微信對(duì)話(huà)框上打出一張哭笑不得的表情符。幾天前，他作為華人代表接受了意大利當(dāng)?shù)仉娨暸_(tái)的采訪，介紹了華人在意的情況，呼吁大家戴口罩，也不要因?yàn)榭吹脚宕骺谡值闹袊?guó)人而感到驚慌。

? “（我們）是有一個(gè)包機(jī)群在商量回國(guó)的事。其實(shí)，回國(guó)的辦法也有很多?！彼钩?，“但我是不主張回去的，還不如好好在這里呆著，保護(hù)好自己。路上也許會(huì)被交叉感染，回去后還要被集中隔離，何必回去給政府增加負(fù)擔(dān)呢?！?/p>

????????? （實(shí)習(xí)記者李彤、林瀾對(duì)本文也有貢獻(xiàn)）

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